使用移動(dòng)物聯(lián)卡,不明白運(yùn)營(yíng)商的鎖卡機(jī)制,出了問(wèn)題不僅影響終端用戶體驗(yàn),更有可能為此付出高昂的成本去解決問(wèn)題!一定要了解!一定要了解!一定要了解!(重要的事情說(shuō)三遍!)提前規(guī)避!
出卡方式
移動(dòng)物聯(lián)卡基本上都是通過(guò)企業(yè)實(shí)名的方式出卡,僅面對(duì)企業(yè)用戶,有人聯(lián)網(wǎng)限制(人聯(lián)網(wǎng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要載體,突出以人的實(shí)時(shí)、互動(dòng)、體驗(yàn),典型的有微博,閃購(gòu)等。)
區(qū)域限制&流量限制
區(qū)域限制是指一張物聯(lián)卡在某個(gè)省份激活使用之后,會(huì)綁定在該省份,卡隨著設(shè)備移動(dòng)至其他省份會(huì)造成鎖卡。此時(shí)查看設(shè)備會(huì)顯示有信號(hào),但是設(shè)備無(wú)網(wǎng)絡(luò),恢復(fù)用卡需要聯(lián)系客服說(shuō)明情況,并讓客服協(xié)助解鎖并更改綁定的省份。
流量限制是指物聯(lián)卡在正常使用中一個(gè)自然月流量消耗達(dá)到100M將會(huì)??ǎ卧伦詣?dòng)恢復(fù)。
在常規(guī)出卡中,這兩個(gè)限制二選一。親們一定要根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)去選擇合理的機(jī)制。
舉例說(shuō)明:汽車(chē)充電樁中使用的物聯(lián)卡,訂購(gòu)套餐500M/月,訂購(gòu)流量限制就可能會(huì)出現(xiàn)設(shè)備在使用一段時(shí)間后斷網(wǎng),并且套餐內(nèi)的400M流量無(wú)法使用。不僅僅是套餐浪費(fèi),設(shè)備也會(huì)斷網(wǎng)。這種情況下就需要訂購(gòu)區(qū)域限制。
正常出卡月包套餐大于100M/月的套餐默認(rèn)都是訂購(gòu)的區(qū)域限制,小于100M/月的套餐默認(rèn)的都是訂購(gòu)的流量限制。而年包需要根據(jù)自身產(chǎn)品的使用特點(diǎn)來(lái)訂購(gòu)。
機(jī)卡分離
機(jī)卡分離是指物聯(lián)卡插入設(shè)備激活使用之后再更換設(shè)備使用會(huì)鎖卡。物聯(lián)卡激活使用會(huì)識(shí)別設(shè)備的IMEI并綁定,監(jiān)測(cè)到IMEI變化觸發(fā)機(jī)卡分離機(jī)制鎖卡。
有更換使用設(shè)備的需求,可以先更換設(shè)備,卡被識(shí)別到機(jī)卡分離之后鎖卡再聯(lián)系客服說(shuō)明情況進(jìn)行解鎖。
此機(jī)制更多的是保護(hù)正規(guī)的企業(yè)用戶,防止室外設(shè)備中的物聯(lián)卡被盜用于非法途徑。
手機(jī)監(jiān)測(cè)
移動(dòng)物聯(lián)卡在手機(jī)中使用會(huì)鎖卡,當(dāng)運(yùn)營(yíng)商識(shí)別到設(shè)備的IMEI是手機(jī)之后會(huì)進(jìn)行鎖卡處理。所以不建議將物聯(lián)卡插入手機(jī)。
補(bǔ)充說(shuō)明上述內(nèi)容是影響親們使用移動(dòng)物聯(lián)卡的常規(guī)機(jī)制,但并不是絕對(duì)的,在特殊場(chǎng)景也有特殊的處理方案。
1. 長(zhǎng)途汽車(chē)使用的監(jiān)控一方面需要大流量的套餐,另一方面需要跨省市運(yùn)營(yíng)。
2. 大流量的設(shè)備廠家需要在出廠前測(cè)試設(shè)備,訂購(gòu)區(qū)域限制會(huì)被鎖卡。
3. 敏感省份正規(guī)用卡如何處理。
4. ……
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