網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)是我們?nèi)粘5臉?lè)趣,在網(wǎng)上我們可以有更多的選擇,可以足不出戶(hù)就能選擇自己想要的產(chǎn)品,所以就出現(xiàn)了智能快遞柜,智能快遞柜是根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)卡,能夠?qū)⑽锲罚旒┻M(jìn)行識(shí)別, 暫存, 監(jiān)控和管理的設(shè)備。與快遞柜監(jiān)控平臺(tái)構(gòu)成智能快遞投遞箱系統(tǒng)??爝f柜監(jiān)控平臺(tái)能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)的各個(gè)快遞投遞箱進(jìn)行統(tǒng)一化管理(如快遞投遞箱的信息, 快件的信息, 用戶(hù)的信息等), 并對(duì)各種信息進(jìn)行整合分析處理,運(yùn)用傳感器、控制器、移動(dòng)通信技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸過(guò)程的自動(dòng)化運(yùn)行和高效率優(yōu)化管理、提高物流行業(yè)的服務(wù)水平,降低成本。
智能快遞柜能夠通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)快遞包裹的自動(dòng)收發(fā)和遠(yuǎn)程查詢(xún)及控制,對(duì)柜機(jī)精確的實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過(guò)實(shí)時(shí)反饋和預(yù)警,設(shè)備可自檢完成維護(hù)或生成維護(hù)工單。雙方收發(fā)信息、消費(fèi)訂單進(jìn)展情況,并自動(dòng)調(diào)節(jié)快遞柜的使用,收件人只需要通過(guò)取獲碼或者掃一掃就可以收件,智能快遞柜是全年24小時(shí)服務(wù),不用排隊(duì)寄取快遞件。
在平時(shí)監(jiān)控是,可以監(jiān)控快遞柜整體運(yùn)行狀態(tài)(如開(kāi)關(guān)門(mén)、掃碼與打印模塊、廣播、視頻等)、并且能實(shí)時(shí)反饋及預(yù)警,聯(lián)網(wǎng)后機(jī)柜具備自檢功能。能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)的各個(gè)快遞投遞箱進(jìn)行統(tǒng)一化管理(如快遞投遞箱的信息,快件的信息,用戶(hù)的信息等),并對(duì)各種信息進(jìn)行整合分析處理??爝f員將快件送達(dá)指定地點(diǎn)后,只需將其存入快遞投遞箱,系統(tǒng)便自動(dòng)為用戶(hù)發(fā)送一條短信,包括取件地址和驗(yàn)證碼,用戶(hù)在方便的時(shí)間到達(dá)該終端前輸入驗(yàn)證碼即可取出快件。
當(dāng)快遞柜機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢索客戶(hù)資料,錄入設(shè)備序列號(hào)或柜機(jī)編碼,自動(dòng)生成工單;工單信息員只需使用移動(dòng)平臺(tái)就可接單,系統(tǒng)自動(dòng)生成接單時(shí)間以保證維修時(shí)效,并跟蹤至工單完成。用戶(hù)致電客服熱線報(bào)障,客服人員可以錄入相關(guān)信息形成工單,以派單的形式流轉(zhuǎn)到相關(guān)工程師 APP手機(jī)上,并跟蹤至工單完成。
智能快遞柜的出現(xiàn)減少了排隊(duì)的現(xiàn)象,隨取隨走,提高了時(shí)間效率,減少物流費(fèi)用的支出,同時(shí)也減輕快遞員的配送壓力,讓簽收時(shí)間更加靈活可選。讓我們的生活更加的方便快捷,期待未來(lái)智能快遞柜能夠越來(lái)越發(fā)展,服務(wù)于人們。